Políticas Publicas Distritales Servicio al Ciudadano

Febrero 17, 2020 Categoría: Sin categoría 2824 Views

Políticas Publicas Distritales Servicio al Ciudadano
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Resolución No 304 de 2020 "Por la cual se adopta el manual para la gestión de peticiones ciudadanas de la alcaldía mayor de Bogotá – Secretaria General"
Resolución No 216 de 2020 "Por la cual se adopta el modelo de seguimiento y medición a la calidad del servicio a la ciudadania del distrito capital de la alcaldía mayor de Bogotá – Secretaria General"
Resolución No 541 2019 "Por la cual se adopta el nuevo manual de servicio a la ciudadanía del distrito capital de la alcaldía mayor de Bogotá – Secretaria General"
Decreto 197 de 2014 "Por medio del cual se adopta la Política Pública Distrital de Servicio a la Ciudadanía en la ciudad de Bogotá D.C."
Manual de Servicio a la Ciudadanía del Distrito Capital 2019
Manual para la Gestión de Peticiones Ciudadanas V2

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